Pagsulbad sa Kalidad: Malampusong Pagsulbad sa Kaso sa Dili Pag-align sa Decal sa 700ML nga mga Botelya sa Rum nga Gidekorasyonan

Niadtong Septiyembre 30, 2025, nakadawat kami og feedback gikan sa among kustomer: taliwala sa 82,500 ka units sa 700ML nga gidekorasyonan nga mga botelya sa rum nga gihatag kaniadto, 186 ka units ang nakit-an nga adunay dili tul-id nga mga decal samtang gigamit. Gihatagan namo og dakong importansya kini nga feedback, tungod kay ang kahapsay sa mga decal direktang makaapekto sa hitsura sa produkto ug usa sa mga kinauyokan nga kinahanglanon sa kalidad gikan sa kustomer. Pagkadawat sa notipikasyon, ang kompanya diha-diha dayon nag-activate og emergency response ug nagtukod og espesyal nga task force, nga komitado sa hingpit nga pag-ila sa mga hinungdan ug paghatag og makatagbaw nga solusyon sa kustomer.

Una nga gisubay sa special task force ang tibuok proseso sa produksiyon, nga nagpahigayon og detalyadong pagrepaso sa matag link gikan sa pag-apply sa decal, pagpakaon sa furnace hangtod sa inspeksyon ug pagputos. Human sa daghang hugna sa imbestigasyon ug mga diskusyon, tulo ka pangunang hinungdan ang sa katapusan nailhan:

Sa dihang nasuta na namo ang kinauyokan sa problema, wala kami mag-usik ug panahon sa paghimo og komprehensibo nga hugpong sa mga lakang sa pagtul-id ug pagpugong, nga opisyal nga nadokumento sa usa ka internal nga Corrective and Preventive Action (CAPA) Report niadtong Oktubre 9, 2025.

Sa dihang napatuman na kini nga mga lakang, kini hingpit nga gipatuman sa tibuok linya sa produksiyon. Sila si Chen Lifang gikan sa Production Department, Wu Mei gikan sa Quality Control Department, ug Li Qiang gikan sa Quality Control Section nangulo sa ilang mga team sa hugot nga pagpatuman sa matag kinahanglanon, nga gipamubo ang mga responsibilidad gikan sa pagbansay sa mga personahe hangtod sa pagkontrol sa proseso. Ang Quality Control Section, nga gipangulohan ni Li Qiang, nagpahigayon og hingpit nga pagdumala sa proseso, diin ang matag batch sa mga produkto gipailalom sa maampingong inspeksyon ug pagbutang og espesyal nga selyo sa inspeksyon aron masiguro nga walay depektoso nga mga produkto nga mobiya sa pabrika. Human sa usa ka panahon sa pagtul-id ug pag-verify, ang isyu sa dili pag-align sa decal hingpit nga nawagtang sa sunod nga mga produksiyon sa 700ML nga mga botelya nga gidekorasyonan.

Sa dihang nadawat sa kustomer ang giayo nga mga batch ug nahuman ang inspeksyon, dali silang naghatag og positibo nga feedback—ang tanang mga decal sa produkto hapsay nga nahan-ay, nga hingpit nga nakab-ot ang mga kinahanglanon sa kalidad. Kini nga insidente wala lamang nagtugot kanamo sa malampusong pagsulbad sa piho nga isyu sa kalidad apan nakapauswag usab sa sistema sa pagkontrol sa kalidad sa tibuok proseso ug nakapalig-on sa kahibalo sa kalidad sa tanang empleyado. Ang pagsalig ug pag-ila sa kustomer nahimong usa ka kusog nga nagduso kanamo sa padayon nga pagpadayon sa kalidad ug pagpino sa mga serbisyo, nga nagbutang og lig-on nga pundasyon alang sa dugay ug lig-on nga kooperasyon tali sa duha ka partido.